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Assinale a alternativa que relaciona quatro diretrizes estabelecidas pela Lei 13.460, d...

Assinale a alternativa que relaciona quatro diretrizes estabelecidas pela Lei 13.460, de 26 de junho de 2017, para garantir o adequado atendimento aos usuários de serviços públicos.


A

Respeito, desatenção, cortesia e pressa.


B

Respeito, cortesia, pressa e urbanismo.


C

Respeito, cortesia, uso de estrangeirismos e de ameaças veladas.


D

Urbanidade, respeito, acessibilidade e cortesia.


E

Urbanidade, respeito, cortesia e pressa.