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No tocante à qualidade dos serviços públicos, o instrumento...
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Q2611110
Teclas de Atalhos
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No tocante à qualidade dos serviços públicos, o instrumento que tem por finalidade divulgar todas as informações pertinentes aos serviços que presta é
A
a carta de serviços.
B
a ouvidoria.
C
o diário oficial.
D
o conselho de usuários.