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Analise as afirmativas a seguir: I. Sem prejuízo de outras...
Analise as afirmativas a seguir:
I. Sem prejuízo de outras formas previstas na legislação, a participação dos usuários no acompanhamento da prestação e na avaliação dos serviços públicos será feita por meio de conselhos de usuários, em caráter deliberativo.
II. Com vistas à realização de seus objetivos, as ouvidorias deverão elaborar, anualmente, relatório de gestão, que deverá consolidar as informações relacionadas às manifestações recebidas e respondidas, e, com base nelas, apontar falhas e sugerir melhorias na prestação de serviços públicos.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é a falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.