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Entidades e órgãos públicos dos três entes federativos devem disponibilizar informações...

Entidades e órgãos públicos dos três entes federativos devem disponibilizar informações aos usuários sobre os serviços prestados, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público por meio do documento denominado


A

Relatório das Ouvidorias Públicas.


B

Sistema de Informações ao Cidadão (SIC).


C

Sistema Eletrônico de Informações (SEI).


D

Carta de Serviços ao Usuário (CSU).


E

Sistema de Gestão de Documentos e Arquivos (Siga).