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De acordo com a Lei nº 13.460/17 é possível averiguar os...

De acordo com a Lei nº 13.460/17 é possível averiguar os diretos dos usuários do serviço público, amparados nesta lei, os agentes públicos e prestadores de serviços públicos devem seguir as diretrizes estabelecidas na lei, marque a opção CORRETA sobre postura profissional do servidor público.


A

Urbanidade, respeito, acessibilidade e cortesia no atendimento aos usuários.


B

Todas as opções estão corretas.


C

Presunção de boa-fé do usuário.


D

Utilização de linguagem simples e compreensível, evitando o uso de siglas, jargões e estrangeirismos.