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Cabe às ouvidorias receber, analisar e responder – por meio de mecanismos proativos e r...

Cabe às ouvidorias receber, analisar e responder – por meio de mecanismos proativos e reativos – às manifestações encaminhadas pelos usuários de serviços públicos da administração pública. Essas informações são consolidadas e, com base nelas, são apontadas falhas e sugeridas melhorias na prestação desses serviços públicos. De acordo com a Lei nº 13.460/2017, o relatório de gestão é elaborado


A

anualmente.


B

semestralmente.


C

trimestralmente.


D

bimestralmente.


E

mensalmente.