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Um cidadão protocola pedido de acesso a uma informação que a unidade de saúde não consegue disponibilizar de imediato. O funcionário precisa orientar quanto ao prazo de resposta e à possibilidade de prorrogação. Acerca do caso, o prazo de resposta previsto na Lei de Acesso à Informação para esse pedido é de:
Trinta dias, prorrogáveis por mais sete dias mediante justificativa expressa.
Dez dias, prorrogáveis por mais cinco dias mediante justificativa expressa.
Vinte dias, prorrogáveis por mais dez dias mediante justificativa expressa.
Quinze dias, prorrogáveis por mais quinze dias mediante justificativa.