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Segundo o Decreto n.º 9.094/2017, a Carta de Serviços ao...

Segundo o Decreto n.º 9.094/2017, a Carta de Serviços ao Usuário tem por finalidade informar o usuário sobre


A

os serviços prestados pelo órgão ou entidade, as formas de acesso e os compromissos de atendimento, entre outras informações.


B

a estrutura hierárquica interna do órgão público, exclusivamente.


C

os nomes dos servidores responsáveis por cada unidade administrativa, apenas.


D

os critérios de julgamento de licitações realizadas pelo órgão, entre outras informações.


E

os atos normativos de competência exclusiva do chefe do Poder Executivo, entre outras informações.