Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Em atividade de apoio ao deslocamento institucional, o...
1
Q4666716
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Em atividade de apoio ao deslocamento institucional, o motorista recebe simultaneamente duas demandas: uma autoridade previamente incluída na ordem de serviço para deslocamento programado e um servidor solicitando atendimento imediato sob justificativa genérica de necessidade, sem determinação superior que altere a programação estabelecida. Nessa situação, a conduta funcional correta é:
A
atender prioritariamente quem apresentar solicitação direta no momento, desde que o pedido seja feito dentro do ambiente de trabalho.
B
priorizar automaticamente a autoridade presente, independentemente de programação formal, por critérios de hierarquia institucional imediata.
C
alternar o atendimento entre os solicitantes para demonstrar flexibilidade operacional e evitar atrasos percebidos no serviço.
D
manter a ordem de atendimento previamente definida na programação oficial, assegurando tratamento impessoal e observância do planejamento do serviço.