Os princípios da Política Nacional de Humanização (PNH) são:

transversalidade, indissociabilidade entre atenção, gestão e protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos.

acolhimento, gestão participativa e ambiência.

clínica ampliada e compartilhada, valorização do trabalhador e direito dos usuários.

atendimento ampliado, atenção básica e participação popular.

direito do trabalhador, atenção em saúde e atendimento individual.