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O acolhimento e a humanização são princípios fundamentais da Política Nacional de Human...
O acolhimento e a humanização são princípios fundamentais da Política Nacional de Humanização (PNH) do SUS. No contexto da atenção básica, qual das alternativas melhor representa uma prática de acolhimento de acordo com as diretrizes atuais do Ministério da Saúde?
A
Realizar a triagem com objetivo principal de organizar a fila de atendimento, com a escuta das necessidades do usuário em segundo plano.
B
Garantir que todo usuário seja recebido com escuta qualificada, vínculo e responsabilização pela continuidade do cuidado.
C
Priorizar exclusivamente os casos graves e de urgência, encaminhando os demais para retorno em outra data.
D
Limitar o atendimento ao cumprimento de protocolos técnicos, sem vislumbrar os aspectos subjetivos ou sociais quanto ao contexto de vida do usuário.
E
Promover o atendimento centrado na medicalização, considerando as especialidades dos profissionais do serviço e patologias mais graves.