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Uma das funções da ARIS-MT é fiscalizar a prestação dos serviços de saneamento, garantindo que as concessionárias cumpram padrões mínimos de qualidade e eficiência. Essa necessidade decorre, em parte, da existência de assimetria de informação entre os prestadores de serviço e os consumidores. A assimetria de informação ocorre quando
as concessionárias detêm mais informações sobre custos e qualidade do serviço do que os reguladores e consumidores, dificultando a avaliação da eficiência do serviço prestado.
os consumidores têm total acesso a informações sobre a qualidade dos serviços e os custos operacionais das concessionárias.
o preço do serviço reflete perfeitamente a qualidade entregue, eliminando a necessidade de fiscalização.
o governo decide todas as tarifas e investimentos sem necessidade de dados do setor, garantindo uma precificação eficiente.