A análise do comportamento do consumidor é uma das
fontes para melhor definir um processo de segmentação de
mercado. Acerca do comportamento do consumidor, assinale
a alternativa correta.
A
A frequência nas compras é definida pela atualidade
no produto.
B
Entre os motivos de compra, estão: necessidade real,
status e realização pessoal.
C
As compras por impulso geram lealdade e
fidelização.
D
Os consumidores não compram produtos sem
informação prévia.
E
O benefício psicológico buscado pelo consumidor
está racionalmente ligado ao desempenho do produto.