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Uma das principais diretrizes atuais do Ministério da Saúde é executar a gestão pública com base na indução, monitoramento e avaliação de processos e resultados mensuráveis, garantindo acesso e qualidade da atenção em saúde a toda a população. O Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQAB) insere-se em um contexto no qual o Governo Federal, progressivamente, compromete-se e desenvolve ações voltadas para a melhoria do acesso e da qualidade no Sistema Único de Saúde (SUS). Entre os desafios do PMAQ para contribuir com a qualificação da AB, destaca-se:
Precariedade no atendimento das UBS.
Ambiência pouco acolhedora das Unidades Básicas de Saúde (UBS), transmitindo aos usuários uma impressão de que os serviços ofertados são de baixa qualidade e, negativamente, direcionados à população pobre.
Desenvolvimento dos processos de gestão centrado na indução e no acompanhamento da qualidade.
Instabilidade das equipes e baixa rotatividade dos profissionais, comprometendo o vínculo, a continuidade do cuidado e a integração da equipe.
Financiamento suficiente, porém mal gerido nas UBS, vinculado ao credenciamento de equipes, independentemente dos resultados e da melhoria da qualidade.