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O acolhimento é um dispositivo de cuidado que reorganiza o...
O acolhimento é um dispositivo de cuidado que reorganiza o processo de trabalho dos serviços de saúde, investindo nas relações entre trabalhadores e usuários com base na escuta qualificada e resolutividade dos problemas. Enquanto diretriz operacional, essa ferramenta tem como princípio garantir aos usuários:
A
acessibilidade e atendimento
B
encaminhamento e especificidade
C
acesso à tecnologia e hierarquização do serviço
D
cuidado verticalizado e acesso aos centros de regulação