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O principal papel do profissional que faz a primeira escuta...
O principal papel do profissional que faz a primeira escuta na classificação de risco é organizar o acesso dos usuários que buscam a unidade. No primeiro contato e na primeira avaliação, os pacientes devem ser informados a respeito do processo de trabalho da equipe e do fluxo do cuidado do usuário na demanda espontânea. Faz parte do processo de trabalho da equipe “na primeira escuta do usuário”, EXCETO:
A
Encaminhar ao médico para avaliar a necessidade de cuidados imediatos.
B
Prestar ou facilitar os primeiros cuidados.
C
Identificar as vulnerabilidades individuais ou coletivas.
D
Classificar o risco para definir as prioridades de cuidado.
E
Encaminhar o usuário para o cuidado de acordo com sua classificação.