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Como postura e prática nas ações de atenção e gestão nas...
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Q2673967
Teclas de Atalhos
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Como postura e prática nas ações de atenção e gestão nas unidades de saúde, o acolhimento, a partir da análise dos processos de trabalho, favorece a construção de relação de confiança e compromisso entre as equipes e os serviços e possibilita avanços na aliança entre usuários, trabalhadores e gestores da saúde em defesa do SUS, como uma política pública essencial para a população brasileira. Em relação ao acolhimento com Classificação de Risco nos Sistemas de Urgência do SUS, assinale a alternativa correta.
A
A avaliação quanto ao risco e à vulnerabilidade deve considerar estritamente o grau de sofrimento físico apresentado pelo usuário.
B
O acolhimento com Avaliação de Risco se configura como uma das intervenções decisivas na reorganização das portas de urgência e na implementação da produção de saúde em rede.
C
Esse acolhimento implica escutar ativamente o usuário e suas demandas, mantendo o foco na doença apresentada, sem considerar outros aspectos, como questões emocionais e o contexto social do usuário.
D
A classificação de risco considera prioritariamente a entrada por ordem de chegada ao serviço de saúde.
E
Os pacientes classificados como verdes podem receber encaminhamento à unidade básica de referência pelo serviço social ou pelo enfermeiro, com garantia de consulta médica e/ou cuidados de enfermagem, bem como pacientes classificados como amarelos.