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A enfermeira de uma Unidade Básica de Saúde identifica um problema relacionado ao gerenciamento de recursos materiais e decide utilizar o diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe para a sua resolução. Essa ferramenta se aplica a
listar as possíveis soluções de um problema identificado, hierarquizando-as de acordo com a relação com o problema.
definir a intensidade do relacionamento entre duas variáveis determinantes do problema.
agrupar um plano de melhorias no formato de metas e os resultados alcançados após a sua implementação.
descrever graficamente em barras, as frequências das ocorrências consideradas problema, permitindo o estabelecimento de metas.
identificar as possíveis causas do problema e visualizar a relação entre causas e efeito.