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A segurança do paciente é um pilar essencial na prestação de cuidados de saúde. Promovida no Brasil por meio do Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), instituído pela Portaria nº 529/2013, o programa visa reduzir incidentes e danos nos serviços de saúde. Em relação às estratégias de implementação do PNSP, assinale a afirmativa correta.
Implementação de campanha de comunicação social sobre segurança do paciente, voltada aos profissionais, gestores e usuários de saúde e sociedade.
Construção e validação de contratos terceirizados que auxiliem na prestação de serviços voltados à realização de indicadores e padrões de conformidade relativos à segurança do paciente.
Implementação de sistemática de vigilância nacional, notificação e monitoramento de circunstâncias de risco e near miss na assistência à saúde, com garantia de retorno aos serviços de saúde.
Construção e validação de políticas de capacitação e treinamento para profissionais administrativos, profissionais de saúde, pacientes e acompanhantes em relação às legislações voltadas às infecções relacionadas à assistência.
Promoção da cultura de segurança, com ênfase na abordagem da segunda vítima de um evento adverso, no engajamento do paciente e sociedade na prevenção de incidentes e na sua corresponsabilização individual pela assistência recebida nos serviços de saúde.