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O manejo adequado de conflitos é um desafio constantemente presente na prática gerencia...
O manejo adequado de conflitos é um desafio constantemente presente na prática gerencial do enfermeiro, que pode utilizar diferentes estratégias para solucioná-los. Entendendo-se a assertividade como o quanto o indivíduo tenta satisfazer suas próprias preocupações ao manejar o conflito e a cooperação, como o quanto a pessoa está aberta para satisfazer as preocupações de outras pessoas envolvidas no conflito, o estilo de resolução de conflitos colaborativo/integrativo
A
é assertivo, mas não colaborativo.
B
atinge um ponto intermediário em relação às dimensões assertividade e cooperação.
C
não é assertivo nem colaborativo.
D
é pouco colaborativo e pouco assertivo.
E
é tanto assertivo como colaborativo.