O manejo adequado de conflitos é um desafio constantemente presente na prática gerencial do enfermeiro, que pode utilizar diferentes estratégias para solucioná-los. Entendendo-se a assertividade como o quanto o indivíduo tenta satisfazer suas próprias preocupações ao manejar o conflito e a cooperação, como o quanto a pessoa está aberta para satisfazer as preocupações de outras pessoas envolvidas no conflito, o estilo de resolução de conflitos colaborativo/integrativo
é assertivo, mas não colaborativo.
atinge um ponto intermediário em relação às dimensões assertividade e cooperação.
não é assertivo nem colaborativo.
é pouco colaborativo e pouco assertivo.
é tanto assertivo como colaborativo.