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O quantitativo de pessoas que apresentam sofrimento...
O quantitativo de pessoas que apresentam sofrimento psíquico vem aumentando no Brasil e elas apresentam sintomas diferentes e diversos. A maioria delas procura atendimento em saúde mental por meio dos serviços públicos em saúde. Nos Centros de Atenção Psicossocial, o acolhimento é
A
uma técnica instrumentalizada de procedimentos para auxiliar a avaliação dos sinais e sintomas que o usuário apresenta para orientar a identificação do diagnóstico médico.
B
um processo de responsabilização, com intervenção resolutiva e humanização do atendimento prestado, utilizando-se da escuta qualificada dos problemas de saúde mental dos usuários.
C
um contato inicial entre usuário, família e equipe multiprofissional e é uma importante estratégia de triagem dos usuários e encaminhamento para a atenção primária.
D
um procedimento de recepção do usuário e da família no serviço por qualquer membro da equipe de saúde, por meio de uma relação educada e cordial para explicar o funcionamento do serviço.