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Durante o atendimento inicial de um paciente em uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA), a equipe de enfermagem deve aplicar os princípios do acolhimento com classificação de risco, conforme as diretrizes da Política Nacional de Humanização. Qual ação condiz com esse protocolo e assegura priorização ética e técnica no atendimento?
Organizar os pacientes por ordem de chegada, assegurando que todos sejam atendidos cronologicamente.
Garantir o acesso universal apenas após triagem médica, priorizando os quadros de maior complexidade.
Utilizar critérios clínicos e subjetivos para acolher e classificar os pacientes, garantindo escuta qualificada.
Encaminhar diretamente ao médico os pacientes com queixas aparentemente graves, dispensando avaliação de enfermagem.