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No contato radiofônico com ambulâncias e serviços de referência, é essencial manter com...
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Q4464449
Teclas de Atalhos
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No contato radiofônico com ambulâncias e serviços de referência, é essencial manter comunicação clara, objetiva e padronizada. Protocolos de serviço orientam a forma de transmissão das informações. A falha na comunicação pode comprometer o atendimento. Assinale a alternativa correta:
A
A comunicação deve seguir protocolos padronizados, com clareza e objetividade nas informações transmitidas.
B
Informações incompletas não interferem no atendimento.
C
O uso correto do rádio é opcional.
D
A comunicação pode ocorrer sem padrão definido.