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No contexto da atenção à saúde, o acolhimento é uma...
No contexto da atenção à saúde, o acolhimento é uma diretriz fundamental para a organização dos serviços e para a qualidade do cuidado prestado à população.
A esse respeito, assinale a alternativa correta.
A
O acolhimento consiste na triagem de pacientes com base na ordem de chegada ao serviço de saúde.
B
O acolhimento envolve escuta qualificada, identificação das necessidades do usuário e responsabilização da equipe pelo encaminhamento adequado.
C
O acolhimento deve ser realizado apenas por profissionais de nível superior, não sendo atribuição da equipe técnica.
D
O acolhimento tem como principal objetivo reduzir o tempo de espera, sem necessidade de avaliação das demandas do usuário.
E
O acolhimento ocorre apenas em situações de urgência e emergência, não sendo necessário em atendimentos de rotina.