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O enfermeiro responsável pelo gerenciamento de um serviço de saúde adotou ferramentas da qualidade para apoiar suas atividades gerenciais. A ferramenta que consiste em uma planilha ou formulário simples para facilitar a coleta de dados é
o Diagrama de Pareto.
a Folha de Verificação (checklist).
o Histograma.
o Diagrama Espinha de Peixe.
o Fluxograma.


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