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Nos serviços de urgência e emergência, o acolhimento com classificação de risco geralmente é realizado por enfermeiros, que utilizam protocolos para classificar os pacientes com um sistema de cores, estabelecendo a ordem para o atendimento. O Protocolo de Manchester define essa ordem, relacionando
a hora de chegada com sinais de alerta na avaliação inicial.
a presença de doenças transmissíveis e o risco de disseminação entre aos demais pacientes presentes no serviço.
critérios, como sinais de alerta, queixa principal e sinais vitais, entre outros, e o risco iminente de morrer.
a queixa principal e a necessidade de realizar exames complementares laboratoriais para o estabelecimento de um diagnóstico.
a hora de chegada, tempo da queixa principal, as alterações de sinais vitais e as doenças pré-existentes.