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O atendimento humanizado valoriza o acolhimento e a...
O atendimento humanizado valoriza o acolhimento e a integralidade do cuidado ao longo da assistência prestada ao usuário. Sobre o atendimento humanizado ao paciente, assinale a alternativa CORRETA.
A
O atendimento humanizado consiste em agilizar a fila de espera, ainda que sem a escuta das necessidades do paciente.
B
A humanização do atendimento é dispensável no serviço público, por não influir na qualidade do cuidado prestado.
C
O acolhimento, a escuta e o respeito à dignidade do paciente são elementos centrais do atendimento humanizado.
D
O atendimento humanizado prioriza os procedimentos técnicos e desconsidera os aspectos emocionais do paciente.
E
A humanização resume-se ao conforto físico das instalações, sem relação com a comunicação e o acolhimento.