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A comunicação terapêutica é a base para uma série de interações planejadas e sistematizadas pelo enfermeiro no manejo da saúde mental. Segundo Peplau, o relacionamento terapêutico ocorre em diferentes fases. Considerando essas fases, qual das alternativas descreve corretamente a fase de pré-interação?
Fase em que o enfermeiro e o paciente estabelecem metas de cuidado e definem estratégias para atingi-las.
Momento em que o enfermeiro obtém informações iniciais sobre o paciente e sua família, construindo a primeira impressão.
Momento em que paciente e enfermeiro vivenciam a conclusão das metas, percebendo melhora no desempenho social e maior senso de independência.
Fase de conhecimento mútuo, na qual o paciente é esclarecido sobre objetivos da relação e contrato de sigilo.