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As atividades desenvolvidas pelo Auxiliar de Serviços...

As atividades desenvolvidas pelo Auxiliar de Serviços Médicos são o atendimento ao público, agendamento de consultas e o recebimento, registro e arquivamento de documentos. A senhora Carmem Pelúsio trabalha como auxiliar de serviços médicos no Hospital Municipal, setor de agendamento de consultas. Das alternativas abaixo assinale a que não está de acordo com um comportamento ético.


A

Não comprometer seus superiores tomando medidas drásticas sem consultá-los;


B

Ao atender um usuário ser cordial e prestativo, mas poderá discretamente dá preferência aos amigos ou parentes.


C

Saber ouvir, criar empatia, ter cuidado com as palavras utilizadas.


D

Não falar mal da instituição em que trabalha, do chefe, dos colegas de trabalho ou de clientes.


E

Evitar os comentários maliciosos ou maldosos sobre alguém ou alguma coisa no ambiente de trabalho.