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Cadeia de valor é sinônimo de mapeamento de processos, já...
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Q3742604
Teclas de Atalhos
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Julgue os itens subsequentes, considerando que o potencial de uma cadeia de valor é a capacidade de uma empresa agregar valor aos seus produtos ou serviços, de forma a aumentar a sua competitividade e lucratividade.
Cadeia de valor é sinônimo de mapeamento de processos, já que os dois detalham como a empresa organiza seus processos para entregar valor aos clientes em várias esferas interligadas.
C
Certo
E
Errado