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É natural que parcela da água fornecida pelo sistema público de abastecimento não seja transformada em vazão de esgotos como, por exemplo, a água utilizada na rega de jardins e lavagens de pisos externos e de automóveis. Em compensação, na rede coletora poderão chegar vazões procedentes de outras fontes de abastecimento, como o consumo de água da chuva acumulada em cisternas e de poços particulares. A relação entre o volume de esgotos recolhido e o da água consumida pode oscilar entre 0,60 e 1,30. Essa fração é conhecida como:
Coeficiente de maior consumo horário.
Coeficiente de maior consumo diário.
Coeficiente de perdas.
Coeficiente de retorno.