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Em uma Estação de Tratamento de Água (ETA)/Estação de...
Em uma Estação de Tratamento de Água (ETA)/Estação de Tratamento de Esgoto (ETE), o Operador interage com colegas, chefia, equipes de manutenção e, eventualmente, com usuários e fiscais de órgãos públicos. A postura profissional, o respeito e a colaboração são fundamentais para a segurança operacional e para a imagem do serviço público.
Considerando boas maneiras e comportamento adequado no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com condutas esperadas do servidor.
A
Utilizar comunicação clara e respeitosa, evitando discussões acaloradas em área operacional, mesmo em situações de pressão.
B
Manter sigilo sobre informações internas que possam prejudicar a segurança da estação, se divulgadas a pessoas não autorizadas.
C
Relatar falhas, não conformidades e riscos observados na estação, contribuindo para a melhoria contínua do serviço.
D
Adotar postura de cooperação com colegas, apoiando a execução de tarefas que exijam mais de um operador.
E
Recusar-se a cumprir procedimento operacional padrão por considerá-lo "burocrático", desde que conclua o serviço de forma mais rápida.