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De acordo com a ABNT NBR 15575:2013 – Parte 1, se todos os requisitos e critérios estabelecidos forem atendidos, considera-se que os requisitos do usuário sejam atendidos. Nesse sentido, são requisitos do usuário apontados pela norma, EXCETO:
Saúde, higiene e qualidade do ar.
Manutenibilidade.
Conforto tátil e antropodinâmico.
Impacto ambiental.
Técnicas construtivas adotadas.