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De acordo com os conceitos definidos na ISO 9000 de gestão da qualidade, o conjunto de ...
De acordo com os conceitos definidos na ISO 9000 de gestão da qualidade, o conjunto de procedimentos técnicos e operacionais, definindo os níveis de qualidade de um determinado produto ou serviço, bem como as formas de obtenção da qualidade almejada, refere-se
A
à gestão de qualidade.
B
ao manual de qualidade.
C
ao sistema de qualidade.
D
à garantia da qualidade.
E
ao programa da qualidade.