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Surgidos no alvorecer da globalização corporativa do pós Segunda Guerra, os ideais e ideias de padronização e qualidade tiveram forte agrupamento de conceitos, impulso e adesão em vários segmentos da atividade humana. Em meados da década de 1990, houve normatização pela ABNT, e a vigente é a NBR ISO 9001:2015, com a pequeníssima Emenda 1:2024.
Analise os itens a seguir sobre os Requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade - (SGQ), com foco no tema Contexto da Organização, e identifique a alternativa em situação conforme ao regramento mais atualizado possível.
|. A organização deve determinar questões externas e internas que sejam pertinentes para o seu propósito e para seu direcionamento estratégico, e que afetem sua capacidade de alcançar o(s) resultado(s) pretendido(s) de seu SGQ.
Il. A organização deve apenas monitorar, mas não analisar criticamente as informações sobre as questões externas e internas, devendo para isto contratar auditoria externa.
III. A organização deve monitorar e analisar criticamente todas as intercorrências de mudanças climáticas, sendo estas sempre consideradas pertinentes.
IV. O entendimento do contexto externo pode ser facilitado pela consideração de questões provenientes dos ambientes legal, tecnológico, competitivo, de mercado, cultural, social e econômico, tanto internacionais, quanto nacionais, regionais ou locais.
Referência: ABNT NBR 9001:2015 e Emenda 1:2024, Item 4.1 e Nota 2, p.1.
Apenas a afirmação IV está correta.
Todas as afirmações estão incorretas.
Apenas as afirmações | e IV estão corretas.
Apenas as afirmações Il e Ill estão corretas.
Nenhuma das afirmações está incorreta.


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