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A Curva ABC é um método de classificação de produtos, clientes ou serviços, baseada no seu grau de importância e impacto financeiro (faturamento ou custo) para a empresa. Identifique a alternativa que designa a correta caracterização da curva ABC.
A Curva ABC na administração é utilizada principalmente na gestão de processos, mas pode ser aplicada a custos, clientes, fornecedores e outras questões diretas ou indiretamente referentes à gestão dos itens avaliados.
A Curva ABC não pode ser aplicada em diferentes contextos nem com objetivos variados, sendo necessário definir o parâmetro que melhor representa a relevância para a análise.
A Curva ABC consiste em ordenar os clientes por ordem crescente da sua contribuição para a empresa, de modo a se poder segmentar por grau de independência ou ainda por outro critério a definir, em que as empresas, dependendo do rigor e visando o melhor gerenciamento, podem estabelecer a lucratividade proporcionada por cada grupo.
Na avaliação dos resultados da Curva ABC, percebem-se o giro dos itens no estoque, o nível da lucratividade e o grau de representação no faturamento da organização. Assim sendo, como resultado de uma típica classificação ABC.