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Quando ocorre o projeto de um novo produto ou serviço, um risco sempre presente é a incompatibilidade entre o projeto e a capacidade dos processos que irão produzi-lo. Para minimizar as consequências negativas dessa incompatibilidade potencial, uma empresa pode adotar:
a abordagem sequencial de desenvolvimento, porque só repassa as especificações à fabricação depois de definitivamente estabelecidas para evitar ambiguidades.
a abordagem de engenharia simultânea, porque identifica e resolve antecipadamente os problemas com o projeto ou com a capacidade da operação para gerá-lo.
a ferramenta de ouvir a voz do cliente, porque as especificações são estabelecidas para atender as expectativas deles.
as equipes disciplinares, porque seus membros são altamente especializados, aumentando a qualidade do projeto.