De acordo com a norma ISO 9001, que estabelece requisitos
para o Sistema de Gestão da Qualidade, o Manual de
Qualidade deve incluir a
A
descrição da interação entre os processos do sistema
de gestão da qualidade.
B
competência das empresas envolvidas no processo
de produção.
C
descrição do tamanho da organização.
D
ação preventiva e corretiva para o processo de produção.
E
recomendação com as melhorias no processo de
produção.