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A aplicação da abordagem de processo em um sistema de...
A aplicação da abordagem de processo em um sistema de gestão da qualidade proporciona, EXCETO:
A
entendimento e consistência no atendimento a requisitos.
B
entendimento em colocar o cliente acima de tudo independente do processo.
C
a consideração de processos em termos de valor agregado.
D
o atingimento de desempenho eficaz de processo.
E
melhoria de processos baseada na avaliação de dados e informação.