Questões de Concurso sobre Telefonia e Videoconferência

 
 
Disciplina 1
Assunto 4
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Em telefonia, os sistemas de comutação operam com uma faixa de frequência de voz necessária e suficiente para garantir a inteligibilidade, isto é, de


A

20 Hz a 6,8 kHz.


B

10 Hz a 10 kHz.


C

300 Hz a 3,4 kHz.


D

100 Hz a 16 kHz.


E

30 Hz a 8,6 kHz.

Nos sistemas de telefonia fixa, o aumento da complexidade e da quantidade de troncos gerou a criação das centrais Tandem, que realizam a comutação de troncos entre centrais locais.


C
Certo

E
Errado

As Centrais Telefônicas são dimensionadas para suportar um número máximo de tentativas de chamadas em um determinado período de tempo, geralmente tomando como referência a Hora de Maior Movimento (HMM). Medidas realizadas em uma determinada empresa revelam que na HMM a distribuição do tráfego telefônico é apresentada na seguinte tabela.

a

Setor da empresa

Número de Chamadas

Duração de cada chamada

Administração

20

3 minutos

Recursos Humanos

10

6 minutos

Divisão de Engenharia

60

2 minutos

a

O valor do tráfego na HMM, nesse caso, em Erlangs, é


A

5.


B

4.


C

3.


D

2.


E

1.

Sobre aterramento de projeto de instalação telefônica predial, considere:

I. Copperweld é um tipo de haste de aterramento.

II. O aterramento do projeto de instalação telefônica deve ser o mesmo usado no projeto de instalação elétrica para garantir a equipotencialidade.

III. Todas as caixas de distribuição, inclusive a de distribuição geral do prédio, devem estar aterradas.

Está correto o que consta APENAS em


A

I e II.


B

II e III.


C

I e III.


D

II.


E

I.

A alma de um cabo telefônico tem a função de


A

blindar o cabo contra interferência eletromagnética.


B

permitir que o cabo sofra tração durante o esticamento.


C

proteger os instaladores contra choques elétricos durante os testes pós-instalação.


D

proteger o cabo contra ataques de animais.


E

facilitar o enrolamento do cabo para o transporte.

Caracteriza o tom de linha telefônica, popularmente denominado “tom de discar”, a frequência de


A

840 kHz.


B

42,5 kHz.


C

60 Hz.


D

425 Hz.


E

8,25 Hz.

Em um sistema de telefonia, a transmissão da informação ocorre de forma bilateral, havendo, portanto, necessidade de um canal de um assinante para outro em ambas as direções.


C
Certo

E
Errado

A sinalização telefônica pode ser dividida em três grupos: Acústica, Linha e Registro. A sinalização Acústica consiste em uma série de tons audíveis emitidos pela central ao aparelho telefônico, como tom de discar, tom de ocupado, entre outros. Considerando a Prática Telebrás, a constituição e a característica (frequência) do sinal “tom de discar” são, respectivamente,


A

contínuo e de 20 a 25 Hz.


B

contínuo e de 400 a 450 Hz.


C

contínuo e de 800 a 850 Hz.


D

pulsado e de 20 a 25 Hz.


E

pulsado e de 400 a 450 Hz.

O instrumento utilizado por técnicos em telefonia, constituído de ponteira para conexão de fios em bloco de engate rápido, tesoura para corte de excesso de condutor, espátula para remoção de condutores de bloco e espátula para retirada de bloco do bastidor é


A

o alicate de crimpar.


B

a máquina Eriband.


C

o alicate de bico meia cana.


D

o alicate de pressão.


E

a ferramenta de inserção.

São dois tipos de cabos telefônicos utilizados em redes secundárias, isto é, que ligam os armários aos terminais de distribuição:


A

CTP-APL-G e BLI-10.


B

CTP-APL-AS e CTP-APL-G.


C

CTP-APL-G e XT2-P.


D

BLI-10 e FDG 60-2.


E

FI-60-2 e BLE-2.

E1 é um padrão europeu de linha telefônica digital, o qual foi adotado no Brasil. Esse padrão possui uma taxa de transmissão de 2 Mbps e é dividido em 32 canais de 64 kbps, sendo 30 para voz e 2 reservados para sinalização.


C
Certo

E
Errado

Considerando os sistemas convencionais de telefonia, escolha a opção correta.


A

A sinalização R1 foi definida para o padrão de troncos digitais E1.


B

A sinalização E&M é utilizada em troncos digitais entre centrais telefônicas públicas.


C

A sinalização “Loop Start” é a mais simples e mais utilizada em telefonia.


D

A sinalização “Ground Start” é a mais simples e mais utilizada em telefonia.


E

A sinalização BRI para Redes Integradas de Serviços Digitais (ISDN) foi concebida para troncos do tipo E1.

O sinal de voz, para ser transmitido sobre IP, inicialmente é amostrado, em seguida, codificado em um formato digital (CODEC) e os payloads são encapsulados em pacotes do protocolo


A

RTP.


B

RTCP.


C

HDLC.


D

TCP.


E

RSVP.

Considerando que a única distorção presente em um determinado canal telefônico é o retardo do sinal desde a boca do interlocutor que fala até o ouvido do interlocutor ouvinte, que as alternativas abaixo representam possíveis limites para esse retardo e que você deve estabelecer um limite de forma que não exista usuário insatisfeito com o serviço, assinale a alternativa que mais se aproxima dessa condição, segundo os critérios das recomendações ITU-T G.109 e G.114, baseados no modelo E (“E-model”) da recomendação ITU-T G.107.


A

80 ms


B

180 ms


C

280 ms


D

380 ms


E

480 ms

Um assinante da Central Telefônica X pretende estabelecer uma ligação telefônica com um assinante da Central Telefônica Z, o que deve ocorrer por meio da Central de Trânsito Y. Sabendo-se que as probabilidades de bloqueios das centrais X, Y e Z são 2%, 1% e 2%, respectivamente, a probabilidade de insucesso no estabelecimento da ligação telefônica é, em porcentagem, aproximadamente,

A
5

B
4

C
3

D
2

E
1

Considerando um sistema VoIP, indique qual codificação do sinal de voz, entre as alternativas apresentadas abaixo, oferece o menor retardo de codificação.


A

G.723.1


B

G.728


C

G.729


D

G-729A


E

G-730

 
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