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A ferramenta para qualidade e produtividade que consiste em...

A ferramenta para qualidade e produtividade que consiste em um método sistemático e pró-ativo para avaliar um processo de forma a identificar onde e como ele pode falhar é conhecida como

A
MASP.

B
FMEA.

C
Gráfico de Pareto.

D
Diagrama de Dispersão.

E
Diagrama de Causa e Efeito.