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O programa de implantação do sistema de qualidade nas empresas passa pelo conceito do 5s, ou cinco conceitos, que são:
treinamento, organização, custo, segurança e meio ambiente.
qualidade, custo, utilidade, meio ambiente e segurança.
segurança, organização, meio ambiente, qualidade e bem-estar.
planejamento, verificação, ação, custo e limpeza.
utilização, organização, limpeza, padronização e disciplina.