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O fluxograma do Método de Análise e Solução de Problemas...

O fluxograma do Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) apresenta fases, atividades e objetivos bem definidos. Quanto às fases e atividades desenvolvidas, assinale a afirmativa correta.


A

A fase seguinte à identificação dos problemas remanescentes é a elaboração do plano de ação.


B

Após a verificação da efetividade do bloqueio das causas fundamentais do problema, o método é concluído.


C

No plano de ação, serão escolhidas as causas mais prováveis para o problema ao empregar um diagrama de causa e efeito.


D

Durante a análise, é feito o levantamento do histórico do problema a ser resolvido, sendo formadas as equipes responsáveis.


E

Na fase de observação, são investigadas as características específicas do problema no próprio local da ocorrência; fotos poderão ser tiradas para complementar as informações.