O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta utilizada pela
Administração.
Esse diagrama apresenta a seguinte característica:
A
representa graficamente o adiantamento do projeto.
B
apresenta, em sua estrutura, os problemas classificados
em seis tipos diferentes: método, matéria prima,
mão de obra, máquinas, medição e meio ambiente.
C
é um instrumento que permite modelar as tarefas necessárias
para a realização de um projeto.
D
é composto por figuras esquemáticas com indicações
passo a passo, usadas para planejar etapas de um
projeto ou descrever um processo que está sendo estudado.
E
é utilizado para identificar as rotinas existentes num
setor de trabalho, sendo mais adequado para trabalho
de levantamento.