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Uma unidade de atendimento registrou, em minutos, o tempo gasto para concluir dez solicitações: 21, 17, 25, 12, 21, 19, 15, 22, 17 e 21. Considerando esses dados, quais são, respectivamente, a mediana e a moda dos tempos registrados?
18 minutos e 17 minutos.
20 minutos e 21 minutos.
19 minutos e 21 minutos.
20 minutos e 17 minutos.
21 minutos e 20 minutos.