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A boa etiqueta profissional recomenda que é dever do...

A boa etiqueta profissional recomenda que é dever do atendente

I ser prestimoso e estar sempre pronto para ajudar.

II demonstrar boa vontade e transmitir segurança da informação prestada.

III abordar gentilmente o cliente mesmo que ele não tome a iniciativa de solicitar a informação.

Assinale a opção correta.


A

Apenas um item está certo.


B

Apenas os itens I e II estão certos.


C

Apenas os itens I e III estão certos.


D

Todos os itens estão certos.