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Acerca da ética e do tratamento correto ao público, assinale a alternativa incorreta:
O público deverá ser tratado com amabilidade, com atendimento personalizado ao seu perfil.
As informações e os acontecimentos diários devem ser registrados sempre que possível, para melhora da eficácia e do planejamento da entidade.
O atraso ou falta constante desqualifica o profissional, mesmo que ele tenha outras importantes qualidades.
Deve querer aproximar-se dos colegas e do público externo com comentários sobre a própria vida particular.