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Sobre o comportamento profissional e com o público é...

Sobre o comportamento profissional e com o público é correto afirmar, exceto:


A

Respostas ríspidas, falta de atenção ou discriminação no atendimento fazem parte de um atendimento humanizado.


B

A postura profissional no trato com o público interno e público externo é essencial para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e um atendimento eficiente.


C

É importante agir com honestidade e transparência.


D

Para a resolução de conflitos é necessário dialogar.


E

E necessário seguir as regras e regulamentos do órgão público.