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Sobre o comportamento profissional e com o público é correto afirmar, exceto:
Respostas ríspidas, falta de atenção ou discriminação no atendimento fazem parte de um atendimento humanizado.
A postura profissional no trato com o público interno e público externo é essencial para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e um atendimento eficiente.
É importante agir com honestidade e transparência.
Para a resolução de conflitos é necessário dialogar.
E necessário seguir as regras e regulamentos do órgão público.