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Com base nos deveres éticos do servidor público, qual das alternativas está de acordo com a conduta exigida no atendimento ao público?
A prioridade do servidor é a execução técnica do serviço, independentemente da qualidade da comunicação com o público.
A interação com o público não é um dever ético, desde que o serviço seja prestado dentro do prazo legal.
O servidor deve tratar cuidadosamente os usuários, buscando aprimorar a comunicação e o contato com o público.
O servidor deve restringir o contato com os usuários apenas aos canais oficiais de reclamação.