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O comportamento do servidor público durante o expediente...
O comportamento do servidor público durante o expediente deve refletir os princípios da administração pública, a ética e postura profissional. Especialmente quando em contato com o cidadão, o agente deverá manter
A
a cortesia, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações dos usuários.
B
a liberdade para expressar opiniões pessoais mesmo que contrariem os valores institucionais.
C
o direito de manifestar descontentamento com superiores de forma aberta no ambiente de trabalho.
D
a possibilidade de tratar de assuntos particulares com colegas, desde que discretamente.
E
a flexibilidade para adaptar regras de conduta a situações específicas de convivência.